Die Transport- und Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 7 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Artikel.

• Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer (bei Paketversand).
• Beim Speditionsversand erhalten Sie nach Verlassen des Lagers eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zur Lieferung.

• In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie rechtzeitig per E-Mail über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.

• Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung für Behörden, öffentliche Auftraggeber und Bestandskunden. Für Firmen bei Erstbestellungen erfolgt eine Bonitätsprüfung.

Nach Ihrer Vorkasse-Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, in der der vereinbarte Rabatt bereits abgezogen ist. Bitte überweisen Sie anschließend den reduzierten Rechnungsbetrag, der auf der Auftragsbestätigung angegeben ist.

Der reduzierte Rechnungsbetrag ist deutlich auf Ihrer Auftragsbestätigung ausgewiesen. Bitte orientieren Sie sich an dieser Summe.

Sollten Sie versehentlich den vollen Betrag überweisen, wird der zu viel gezahlte Betrag entweder auf zukünftige Bestellungen angerechnet oder auf Wunsch zurückerstattet. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice.

• Ja, alle Zahlungen werden über eine gesicherte SSL-Verbindung abgewickelt. Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen.

• Leider ist es nicht möglich, die Zahlungsmethode nach Abschluss der Bestellung zu ändern. Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Methode sorgfältig aus.

• Für Mengen- oder Projektanfragen können Sie uns gerne über info@mm-display.de kontaktieren. Teilen Sie uns die Details Ihres Projekts sowie die benötigte Stückzahl mit. Wir erstellen Ihnen daraufhin ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

• Wir bieten Standardversand, Expressversand und kostenlosen Versand an. Die genauen Versandkosten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Produktangebot.

• Ja, wir versenden weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland und können vorab bei uns angefragt werden.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei, mit Ausnahme von Lieferungen auf Inseln und ins Ausland.
Die genauen Versandkosten für Insel- und Auslandslieferungen werden individuell berechnet. Wir rechnen Ihnen die Zusatzkosten transparent vor und weisen sie klar auf der Rechnung aus.

• Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine Garantie von mindestens einem Jahr. Bei einigen Displays beträgt die Garantie bis zu drei Jahre. Zudem bieten wir Garantie Verlängerungen je nach Produkt und Warenkategorie an. Details zur Garantie finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

• Sollte ein Produkt defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt. Wir sorgen für eine schnelle Lösung, entweder durch Austausch oder Rückerstattung.

• Da unsere Artikel auftragsbezogen gefertigt werden, ist eine Rücksendung nur nach Absprache und Genehmigung möglich. Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt erfolgen und das Produkt muss unbenutzt sowie in der Originalverpackung sein. Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus und senden Sie den Artikel an uns zurück.